リッツカールトンホテルでは
「プラチナルール」ということばで教えています。
ゴールデンルールと言うものは
「自分にしてほしいことを他の人にもして差し上げる」
プラチナルールは
「相手が求めていることを察してそれをして差し上げる」
と、言うものです。
ゴールデンルールは相手と自分の相違があった場合ただの自己満足になることもあります。
それでも、相手のことを考えられるのは素晴らしいことです。
でも、できることならワンランク上のステキな人になりたいですよね。
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